Política de privacidad

Términos y Condiciones de Protección de Datos de Rocío

1. Introducción Estos términos y condiciones rigen la recopilación, uso y protección de los datos personales proporcionados por los usuarios del asistente digital "Rocío", administrado por la Asociación de Agricultores de Nocaima. Al utilizar Rocío, usted acepta el procesamiento de sus datos conforme a estas normas.

2. Recopilación de Datos Recopilamos datos personales que nos proporciona directamente al interactuar con Rocío en WhatsApp. Esto incluye, pero no se limita a, su número de teléfono, mensajes de texto, respuestas a encuestas y cualquier otra información que decida proporcionar.

3. Uso de los Datos Los datos recopilados se utilizan para los siguientes fines:

• Estadísticos: Para realizar análisis estadísticos que nos permitan mejorar los servicios ofrecidos.
• Participativos: Para involucrarlo en iniciativas y programas que puedan ser de su interés, basados en la información recolectada.
• Apoyo: Fedepanela puede acceder a estos datos para ofrecer apoyo y desarrollar programas que beneficien a los agricultores de panela y café.
• Comerciales y Publicitarios: Utilizamos su información para enviarle comunicaciones sobre productos, servicios y promociones relevantes en la industria panelera y cafetera, ajustadas a sus intereses.

4. Protección de Datos Nos comprometemos a proteger la seguridad de sus datos personales. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para prevenir la pérdida, mal uso y alteración de la información que recopilamos. Solo el personal autorizado tiene acceso a sus datos personales, y solo para los fines descritos anteriormente.

5. Conservación de Datos Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los objetivos para los que se recopilaron, incluyendo fines de cumplimiento legal, contabilidad y reporte.

6. Sus Derechos Usted tiene derecho a solicitar acceso, corrección, eliminación o limitación del tratamiento de sus datos personales. Si desea ejercer alguno de estos derechos, por favor contacte a info@asogrocaima.com.

7. Cambios en los Términos y Condiciones Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web oficial.

8. Contacto Para cualquier pregunta o inquietud sobre el uso de sus datos, puede contactarnos a través de: Email: info@asogrocaima.com Teléfono: 57 322 731 8115 Dirección: carrera 6 # 2 - 119 B2, Nocaima